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Gestión

Ley de Protección de Datos: buscan postergarla a 2027

El Gobierno negocia con el Congreso aplazar un año la entrada en vigencia de la ley, mientras la agencia que debe fiscalizarla aún no existe.

Wirevet by Wirelan SPA
Recepcionista en scrubs usando una tablet en el mostrador de recepción de una clínica
Foto: Cedric Fauntleroy · Pexels

RESUMEN

El Ejecutivo chileno está negociando con parlamentarios la posibilidad de postergar en un año la entrada en vigencia de la Ley de Protección de Datos Personales, que hasta ahora debía comenzar a regir el 1 de diciembre de 2026. La fecha que se maneja como alternativa es el 1 de diciembre de 2027. El motivo central es que la Agencia de Protección de Datos Personales (APDP), el organismo que debe fiscalizar el cumplimiento de la ley, todavía no está en funcionamiento.

La ley fue despachada por el Congreso en agosto de 2024 y establece obligaciones para toda entidad, pública o privada, que trate datos personales, con multas que van desde 5 mil UTM (cerca de $358 millones) hasta 20 mil UTM (cerca de $1.400 millones), montos que pueden triplicarse o llegar al 4% de los ingresos anuales por ventas y servicios en casos de reincidencia o agravantes.

¿QUÉ ESTÁ PASANDO?

La ley exigía que la APDP estuviera operativa a más tardar el 1 de junio de 2026, pero eso no ocurrió: el Senado rechazó en mayo la terna propuesta por el Gobierno para encabezar su consejo directivo, entre otras razones porque los candidatos no representaban distintas sensibilidades políticas. A eso se suma que el organismo exige dedicación exclusiva y remuneraciones que varios actores han calificado de bajas frente a cargos fiscalizadores comparables, lo que dificulta encontrar postulantes.

Ante ese escenario, el biministro de Economía y Minería, Daniel Mas, confirmó que el Gobierno conversa con senadores sobre dar más tiempo a la implementación. La idea que se evalúa es que la agencia comience a operar el 1 de diciembre de 2026 y que la ley entre en vigencia un año después, el 1 de diciembre de 2027, aunque el plazo definitivo depende del respaldo que consiga en el Congreso. El proyecto se presentaría en los próximos días, junto con ajustes como aumentar de tres a cinco los consejeros de la agencia y revisar sus remuneraciones.

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE PARA UNA CLÍNICA VETERINARIA?

Una clínica veterinaria, por pequeña que sea, trata datos personales todos los días: nombre, RUT, teléfono y correo del tutor, además de información asociada al historial de salud de sus mascotas, que muchas veces se vincula a datos sensibles del propio tutor a través de la ficha clínica. La ley aplica a cualquier organización que trate esos datos, sin distinguir tamaño, por lo que el calendario de cumplimiento afecta directamente a hospitales veterinarios, clínicas de barrio y consultas de uno o dos profesionales.

Que el plazo se mueva de diciembre de 2026 a diciembre de 2027 no cambia el fondo de la ley, pero sí cambia el tiempo disponible para prepararse. Para un equipo de una a diez personas, ese año adicional es valioso: permite ordenar cómo se guardan los datos de los tutores, quién tiene acceso a ellos dentro de la clínica y qué procesos existen para responder si un tutor pide saber, corregir o eliminar su información.

¿QUÉ PUEDE APRENDER UNA CLÍNICA?

  • La postergación es una posibilidad en negociación, no un hecho confirmado: conviene seguir el anuncio oficial antes de asumir una nueva fecha.
  • El plazo legal se mueve, pero la exposición no desaparece: los datos de tutores y pacientes siguen siendo información que hay que resguardar igual.
  • Las multas contempladas son altas para cualquier negocio, incluidas pymes, así que vale la pena entender qué obligaciones trae la ley antes de que empiece a fiscalizarse.
  • Un sistema que centraliza y ordena la información clínica y de contacto facilita mostrar, si se pide, qué datos se guardan y con qué fin.
  • Definir quién dentro del equipo puede ver qué información es una práctica que conviene instalar antes de que sea exigida por ley, no después.

RELACIÓN CON WIREVET

La ficha clínica es, en la práctica, el lugar donde una clínica veterinaria concentra los datos personales del tutor y la historia de salud de la mascota. En el contexto de WIREVET, esto se relaciona directamente con la necesidad de contar con un sistema donde esa información quede ordenada y trazable, en vez de repartida entre papeles, planillas o conversaciones sueltas de WhatsApp. La ficha clínica de WIREVET reúne anamnesis, evolución, vacunas y adjuntos del paciente en un mismo registro asociado al tutor.

A eso se suma el módulo de administración, que permite definir perfiles y permisos para controlar qué información puede ver cada integrante del equipo, un elemento que cobra más sentido cuando la ley exige poder explicar quién accede a los datos y para qué.

APLICACIÓN PRÁCTICA

Esta semana, un administrador o veterinario a cargo de la clínica puede hacer un repaso simple: revisar dónde está guardada hoy la información de los tutores y pacientes, si está en un solo sistema o dispersa en distintas planillas, y quién del equipo tiene acceso a esos registros. No hace falta esperar a que la ley entre en vigencia, sea en 2026 o en 2027, para ordenar ese punto de partida, porque es un trabajo que de todos modos conviene tener resuelto antes de que la fiscalización empiece a operar.

FUENTE ORIGINAL

Esta información fue reportada originalmente por La Tercera · Pulso, en una nota que detalla las conversaciones del Ejecutivo con el Congreso disponible en este enlace.

CONCLUSIÓN

La eventual postergación de la Ley de Protección de Datos Personales no cambia que, tarde o temprano, toda clínica veterinaria en Chile deberá poder demostrar cómo trata la información de sus tutores y pacientes. El tiempo adicional que se está negociando es una oportunidad para llegar preparado, no una razón para dejar el tema para más adelante.

En WIREVET es importante que conozcas estas noticias para ayudarte a entender tu negocio, anticiparte a los cambios tecnológicos y tomar mejores decisiones para la gestión de tu clínica veterinaria.

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Preguntas frecuentes

¿Cuándo entraría en vigencia la Ley de Protección de Datos Personales si se aprueba la postergación?

La fecha que evalúa el Gobierno es el 1 de diciembre de 2027, un año después de la entrada en vigencia originalmente prevista. Aún debe presentarse y tramitarse el proyecto en el Congreso, por lo que el plazo definitivo no está confirmado.

¿Por qué el Gobierno quiere postergar esta ley?

Porque la Agencia de Protección de Datos Personales, el organismo que debe fiscalizarla, aún no está en funcionamiento. El Senado rechazó en mayo de 2026 la terna propuesta para su consejo directivo.

¿Qué sanciones contempla la ley para quienes no protejan los datos de sus clientes?

Las multas base van entre 5 mil y 20 mil UTM, y pueden triplicarse o llegar al 4% de los ingresos anuales por ventas y servicios en casos de reincidencia o agravantes.

¿Una clínica veterinaria pequeña también debe cumplir con esta ley?

Sí, la ley no distingue por tamaño de la organización, sino por el hecho de tratar datos personales. Cualquier clínica que registre información de tutores y pacientes está dentro de su alcance.

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