Todo lo que suelen preguntarnos sobre Wirevet Lite

Es la edición económica y autoregistrable de Wirevet, el software veterinario en la nube desarrollado por Wirelan SPA en Chile desde 2008. Incluye 13 módulos y límites acotados de usuarios y registros, pensados para una consulta pequeña o un veterinario independiente.

Es el mismo sistema, con 13 de los 24 módulos habilitados y topes en la cantidad de usuarios, médicos, productos, prestaciones, exámenes y proveedores (los tutores no tienen tope). A cambio cuesta menos y se contrata en línea, sin implementación.

Wirelan SPA, empresa chilena con sede en San Fernando, Región de O'Higgins, desarrollando software veterinario desde 2008. Wirevet es usado por clínicas, hospitales veterinarios e instituciones universitarias en Chile.

El sistema funciona en cualquier país de habla hispana. Las capacidades específicamente chilenas —como la facturación electrónica ante el SII— son de la versión completa, no de Lite. El catálogo que viene cargado trae precios de referencia del mercado chileno: si trabajas en otro país, los cambias durante la configuración inicial o después, desde el sistema.

Desde la página de creación de cuenta de este sitio. Completas los datos de tu clínica y recibes tus credenciales de acceso por correo electrónico. El sistema no llega vacío: productos, prestaciones y exámenes vienen cargados, con precios de referencia del mercado chileno, y durante la configuración inicial solo les ajustas el precio.

No. No se pide medio de pago para probar.

Desde el primer ingreso exitoso del superusuario de tu clínica, no desde la creación de la cuenta. Así no pierdes días mientras terminas de organizarte.

No. Puedes dar de baja el servicio cuando quieras.

No. La edición Lite no tiene costo de instalación ni de puesta en marcha.

No. Wirevet Lite funciona en el navegador. Está optimizado para Google Chrome, Safari y Firefox, en sus versiones actualizadas: entras con tu usuario y clave y no hay nada que instalar ni que mantener.

En computador, notebook o tablet. Wirevet Lite es multiplataforma y funciona en Windows, macOS, Android e iOS, pero el sistema muestra fichas clínicas, agendas y reportes con mucha información en pantalla, y esa densidad necesita un espacio que un teléfono no da. Para el trabajo del día a día, pantalla grande.

Funciona, y sirve para consultar: revisar la agenda del día o mirar una ficha desde donde estés. Pero no lo recomendamos como herramienta principal — atender, cobrar o cargar una ficha completa desde un teléfono es incómodo por la cantidad de información en pantalla. Para eso, computador o tablet.

Wirevet Lite necesita conexión para funcionar, igual que cualquier sistema en la nube. La ventaja es que tu información no vive en el computador de la clínica: si se echa a perder un equipo, entras desde otro y está todo.

Dentro del sistema tienes el manual completo, los videos tutoriales y una guía de primeros pasos. Están disponibles a toda hora para todos los usuarios de tu cuenta.

Cuatro usuarios del sistema y dos médicos veterinarios con agenda. Son límites comerciales que el sistema aplica al momento de crear el registro.

El dueño de la mascota, es decir, tu cliente. El plan no limita la cantidad de tutores registrados, y cada uno puede tener todas las mascotas que necesite, con su historial clínico completo.

No. Las fichas, recetas, presupuestos, órdenes de examen, citas y recordatorios no tienen límite. Los topes son de catálogo (productos, prestaciones, exámenes, proveedores) y de personas que trabajan en la clínica (usuarios, médicos); los tutores no tienen tope.

El sistema no crea el registro y te muestra un mensaje indicando el tope de tu plan y cómo ampliarlo. Todo lo demás sigue funcionando con normalidad.

Para los archivos que subes: resultados de exámenes en PDF, fotografías y documentos adjuntos a las fichas. Si se llena, dejas de poder subir archivos nuevos, pero puedes seguir agendando, atendiendo y cobrando sin problema.

En la infraestructura de Wirevet en Chile, con cifrado, control de acceso por roles y respaldos, la misma que respalda a la versión completa del sistema.

Desde el 1 de diciembre de 2026 rige en Chile la nueva Ley de Protección de Datos Personales, que alcanza a los datos de tutores que trata tu clínica. Wirevet Lite te da la base técnica: usuarios individuales, permisos por perfil y registro de accesos. La responsable del tratamiento sigue siendo tu clínica; Wirelan actúa como encargado.

Sí. Escríbenos a soporte@wirelan.cl y coordinamos la entrega de tus datos.

Nos escribes y lo activamos sobre tu misma cuenta. Se levantan los topes del plan y se habilitan los módulos adicionales; tu información se conserva.

No. Lite y la versión completa son el mismo sistema, así que no hay migración ni pérdida de historial.

Sí, y está incluida en el plan Lite sin costo. Wirevet Tutores, gratis en App Store y Google Play, deja que el dueño de la mascota vea la disponibilidad real de tu agenda y reserve, confirme, reagende o anule sus horas solo, sin llamar. También ve la ficha de sus mascotas y recibe los avisos de la clínica en el teléfono.

Sí, y es gratis en el plan Lite. En Configuraciones autorizas la cuenta de Google de tu clínica una sola vez; desde ahí, cada cita que agendas se copia a tu Google Calendar con invitación al tutor y al profesional, y trae un enlace de Google Meet para atender a distancia.