Receta veterinaria electrónica: los datos que no pueden faltar

RESUMEN

En Chile, desde el 1 de enero de 2024 es obligatorio emitir la receta electrónica para los tratamientos con antimicrobianos en perros y gatos, según la Resolución N°7708 del Servicio Agrícola y Ganadero (SAG). La medida forma parte del Plan Nacional Contra la Resistencia Antimicrobiana y obliga a cada médico veterinario que prescribe antibióticos a mascotas a registrarse en el portal antimicrobianos.sag.gob.cl con su Clave Única.

Más allá de este caso puntual, la tendencia de fondo es clara: la receta veterinaria deja de ser un papel con letra manuscrita y pasa a ser un documento estructurado, con datos obligatorios y trazabilidad. Para una clínica, eso cambia la forma en que se debe emitir, guardar y vincular cada receta con la ficha del paciente.

¿QUÉ ESTÁ PASANDO?

La Resolución N°7708 del SAG, publicada en diciembre de 2023, hizo obligatoria la prescripción electrónica de antimicrobianos para dos casos: las recetas tipo orden de compra, que permiten adquirir antimicrobianos para tratamientos futuros, y las recetas para uso en mascotas (perros y gatos). El resto de los usos, como la prescripción de uso directo o las declaraciones de biomasa, sigue siendo voluntario por ahora.

Para poder emitir estas recetas, el médico veterinario debe registrarse previamente en la plataforma del SAG. La medida se enmarca en el enfoque 'Una Salud', que vincula la salud animal con la salud humana y ambiental, y busca frenar el uso indiscriminado de antibióticos, uno de los factores detrás de la resistencia antimicrobiana a nivel global.

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE PARA UNA CLÍNICA VETERINARIA?

Para una clínica que prescribe antibióticos a perros y gatos, este ya no es un tema opcional: es un requisito legal vigente. Pero el impacto va más allá de la norma puntual. Una receta con datos incompletos —sin peso del paciente, sin dosis exacta, sin la duración del tratamiento o sin la identificación clara del veterinario— es un riesgo tanto clínico como legal: expone a errores de dispensación en la farmacia, dificulta reclamos justificados de un tutor y deja a la clínica sin respaldo ante una fiscalización.

En una clínica de una a diez personas, donde muchas veces distintos profesionales atienden al mismo paciente en visitas sucesivas, tener un estándar claro de qué datos debe llevar cada receta —y que ese estándar se aplique siempre, sin depender de la memoria de quien la escribe— es lo que sostiene la calidad del servicio cuando el equipo crece o rota.

¿QUÉ PUEDE APRENDER UNA CLÍNICA?

• Si en la clínica se prescriben antimicrobianos a perros o gatos, verificar que todos los veterinarios del equipo estén registrados en antimicrobianos.sag.gob.cl; sin ese registro no se puede emitir la receta que exige la norma.
• Definir un set mínimo de datos que toda receta debe llevar, sin importar el fármaco: identificación del veterinario y de la clínica, identificación del paciente (especie, raza, edad, peso), identificación del tutor, nombre del medicamento, concentración, dosis, vía, frecuencia y duración del tratamiento, fecha de emisión y firma.
• Emitir la receta directamente desde la ficha clínica del paciente, no como un documento aparte, para que los datos del animal y del tutor se completen automáticamente y no dependan de que alguien los vuelva a escribir a mano.
• Guardar cada receta emitida junto a la ficha del paciente, de forma que quede trazabilidad completa ante una auditoría, un reclamo o simplemente para revisar el historial de tratamientos en la próxima consulta.
• Capacitar al equipo para distinguir cuándo un tratamiento exige el trámite en el portal del SAG y cuándo se trata de una receta que la clínica emite por su propio estándar interno.

RELACIÓN CON WIREVET

Esta exigencia se relaciona directamente con la necesidad de contar con una receta electrónica que se emita desde la propia ficha del paciente, y no como un documento aislado. Cuando la receta nace de la ficha clínica, los datos del paciente y del tutor ya están cargados, lo que reduce el riesgo de errores de transcripción y deja un registro ordenado de cada prescripción dentro de la historia clínica del animal.

APLICACIÓN PRÁCTICA

Esta semana, una clínica puede revisar las últimas veinte recetas emitidas y comprobar si todas incluyen los datos mínimos: paciente, tutor, veterinario, fármaco, dosis, duración, fecha y firma. Si en el equipo se prescriben antibióticos a perros o gatos, conviene confirmar de inmediato que cada veterinario esté registrado en el portal del SAG, porque emitir esas recetas sin el trámite hecho no cumple con la norma vigente. Por último, vale la pena revisar si las recetas se están emitiendo desde la ficha del paciente o como documentos sueltos, porque ese hábito es el que después determina si la clínica tiene trazabilidad real o solo una carpeta de papeles.

FUENTE ORIGINAL

Este análisis se apoya en la Resolución N°7708 del Servicio Agrícola y Ganadero (SAG) sobre el Sistema de Prescripción Electrónica de Antimicrobianos de uso veterinario: www.sag.gob.cl. El resto es un análisis propio del equipo de WIREVET sobre buenas prácticas de gestión clínica.

CONCLUSIÓN

La obligatoriedad de la receta electrónica de antimicrobianos en mascotas es, en el fondo, una señal de hacia dónde va toda la documentación clínica veterinaria: menos papel suelto y más datos estructurados, vinculados al paciente y trazables en el tiempo. Las clínicas que ya tienen ese hábito instalado —con recetas completas, emitidas desde la ficha del paciente— no tendrán que improvisar cuando la exigencia se extienda a otros fármacos o se refuerce la fiscalización.

En WIREVET es importante que conozcas estas noticias para ayudarte a entender tu negocio, anticiparte a los cambios tecnológicos y tomar mejores decisiones para la gestión de tu clínica veterinaria.